Urenregistratie. De module urenregistratie van BaseNet Online CRM maakt het registeren van uren wel heel eenvoudig en efficiënt. Doordat uren worden gekoppeld aan projecten en relaties zijn deze overzichtelijk terug te vinden.
Managementrapportages zijn op ieder gewenst moment uit te draaien. Hierdoor heeft u in één oogopslag actuele inzage in de urenregistratie binnen uw organisatie. Het creëren van facturen op basis van de ingevoerde uren kan in één handomdraai. Met de stopwatch functie vergeet u geen tijd meer te registreren. U kunt per gebruiker instellen om de stopwatch mee te laten lopen tijdens diverse handelingen zoals bijvoorbeeld het opstellen van een E-mail bericht.

Facturatie. De facturatiemodule binnen BaseNet Online CRM biedt u ongekende mogelijkheden voor het afhandelen van uw facturatieproces. Binnen uw projecten kunt u de diverse financiële afspraken vastleggen. Deze afspraken worden gebruikt tijdens uw facturatieronde.
Het is mogelijk eenvoudig één of meerdere facturen uit te draaien. Hiervoor selecteert u de gewenste projecten en vervolgens kunt u de facturen aanmaken in uw eigen lay-out.
Opvolging van de facturatie kan eenvoudig plaatsvinden in de administratiemodule. Hier kunt u herinneringen uitdraaien en de aangemaakte facturen afboeken.

Financiële administratie. De administratiemodule van BaseNet is een volwaardig online boekhoudpakket welke u kunt gebruiken als aanvulling op BaseNet CRM. U kunt eenvoudig opvolging geven aan uw uitgedraaide facturen, de BTW aangifte verzorgen en inkoopnota's doorbelasten op projecten. Ook krijgt u bij aanschaf van de module een gratis accountantslogin. Met deze login kan uw boekhouder of accountant inzage krijgen in alleen de administratiemodule.

Projectadministratie. De projectenadministratie van BaseNet biedt u optimale mogelijkheden om uw projecten goed bij te houden. Per project kunt u financiële afspraken vastleggen. Vervolgens kunt u eenvoudig factureren met één druk op de knop. Via de knop projectenhistorie kunt u alle handelingen zien welke plaatsgevonden hebben onder het project. Hieronder vallen correspondentie, agenda, taken, uren en facturen.

Relatiebeheer. Beheer efficiënt en effectief uw relaties. Voorkom dubbele relaties in uw bestand. Met behulp van de relatiehistorie ziet u direct welke acties in het verleden hebben plaatsgevonden. Terugbeltaken en bijbehorende statussen zijn ook beschikbaar. Als u wilt weten waar de relatie zich bevind kunt u direct een routekaart bekijken en/of uitprinten. Door de koppeling met de postcodetabel werkt u altijd met correcte adressen. Door het toevoegen van kenmerken kunt u relaties typeren. Mailings kunnen eenvoudig op verschillende manieren verstuurd worden.

Beheer efficiënt en effectief uw relaties. Voorkom dubbele relaties in uw bestand. Met behulp van de relatiehistorie ziet u direct welke acties in het verleden hebben plaatsgevonden. Terugbeltaken en bijbehorende statussen zijn ook beschikbaar. Als u wilt weten waar de relatie zich bevind kunt u direct een routekaart bekijken en/of uitprinten. Door de koppeling met de postcodetabel werkt u altijd met correcte adressen. Door het toevoegen van kenmerken kunt u relaties typeren. Mailings kunnen eenvoudig op verschillende manieren verstuurd worden.

Lees meer over relatiebeheer

De projectenadministratie van BaseNet biedt u optimale mogelijkheden om uw projecten goed bij te houden. Per project kunt u financiële afspraken vastleggen. Vervolgens kunt u eenvoudig factureren met één druk op de knop. Via de knop projectenhistorie kunt u alle handelingen zien welke plaatsgevonden hebben onder het project. Hieronder vallen correspondentie, agenda, taken, uren en facturen.

Lees meer over projectbeheer

De administratiemodule van BaseNet is een volwaardig online boekhoudpakket welke u kunt gebruiken als aanvulling op BaseNet CRM. U kunt eenvoudig opvolging geven aan uw uitgedraaide facturen, de BTW aangifte verzorgen en inkoopnota´s doorbelasten op projecten. Ook krijgt u bij aanschaf van de module een gratis accountantslogin. Met deze login kan uw boekhouder of accountant inzage krijgen in alleen de administratiemodule. U bespaart hierdoor direct op uw administratieve kosten.

Lees meer over administratie

De facturatiemodule binnen BaseNet Online CRM biedt u ongekende mogelijkheden voor het afhandelen van uw facturatieproces. Binnen uw projecten kunt u de diverse financiële afspraken vastleggen. Deze afspraken worden gebruikt tijdens uw facturatieronde.

Het is mogelijk eenvoudig één of meerdere facturen uit te draaien. Hiervoor selecteert u de gewenste projecten en vervolgens kunt u de facturen aanmaken in uw eigen lay-out.

Opvolging van de facturatie kan eenvoudig plaatsvinden in de administratiemodule. Hier kunt u herinneringen uitdraaien en de aangemaakte facturen afboeken.

Lees meer over facturatie

Met de agenda en taken van BaseNet houdt u te allen tijde het overzicht. Agendapunten en taken worden gekoppeld aan relaties en/of projecten waardoor u altijd inzicht heeft in de historie. Deadlines kunnen ook eenvoudig bekeken worden en indien nodig kan hierop gestuurd worden. Door gebruik te maken van workflows kunt u standaard bedrijfsprocessen samenvoegen in een serie taken. Terugbelacties worden niet meer vergeten en hierdoor vergroot u uw klanttevredenheid.

Lees meer over agenda

Met het onderdeel correspondentie binnen BaseNet kunt u op zeer efficiënte wijze e-mail en brieven opstellen. BaseNet beschikt standaard over een geïntegreerde E-mail module. Door gebruik te maken van standaard sjablonen bespaart u tijd. De koppeling met een actuele postcodetabel zorgt ervoor dat u altijd over de juiste adressen beschikt. Als u gebruik maakt van de scanmodule kunt u ook binnenkomende correspondentie eenvoudig archiveren.

Lees meer over correspondentie

De module urenregistratie van BaseNet Online CRM maakt het registeren van uren wel heel eenvoudig en efficiënt.
Doordat uren worden gekoppeld aan projecten en relaties zijn deze overzichtelijk terug te vinden.

Managementrapportages zijn op ieder gewenst moment uit te draaien. Hierdoor heeft u in één oogopslag actuele inzage in de urenregistratie binnen uw organisatie.
Het creëren van facturen op basis van de ingevoerde uren kan in één handomdraai.

Met de stopwatch functie vergeet u geen tijd meer te registreren. U kunt per gebruiker instellen om de stopwatch mee te laten lopen tijdens diverse handelingen zoals bijvoorbeeld het opstellen van een E-mail bericht.

Lees meer over urenregistratie

Met de salesmodule van BaseNet heeft u direct inzicht in het gehele salestraject. Volg het gehele traject van lead naar klant. Krijg direct inzicht in de actuele status van de sales funnel middels de uitgebreide managementrapportage mogelijkheden. Koppel campagnes aan uw sales projecten en meet hierdoor direct de effectiviteit van uw campagnes. Na succesvolle afronding van een prospect kunt u direct factureren vanuit de projectenadministratie.

Lees meer over sales

Alle ingevoerde informatie ten aanzien van projecten kunt u eenvoudig bekijken als managementrapportage. De rapportage kan u direct de verhouding tonen tussen bestede- en factureerbare uren binnen een project.

Zo weet u precies hoeveel tijd u daadwerkelijk heeft besteed aan een project en hoeveel het project u uiteindelijk oplevert.

De rapportage wordt overzichtelijk getoond als Excel output. Door deze werkwijze heeft u als gebruiker nog flexibiliteit ten aanzien van de eindpresentatie.

Lees meer over Rapportage

Door gebruik te maken van het KlantenIntranet kunt u de transparantie verhogen richting uw klanten.

Uw klanten kunnen met het KlantenIntranet van BaseNet altijd en overal de voortgang ten aanzien van hun projecten online volgen.

U bepaalt zelf wat u vrij wilt geven en wanneer.

Doordat u middels het klantenintranet transparantie biedt aan uw cliënten werkt het klantenintranet ook uitstekend als marketingtool.

• Toon uw klanten de projectvoortgang
• Door u vrijgegeven zaken direct inzichtelijk
• Vergroot het vertrouwen naar uw klanten
• Haal nieuwe klanten binnen dankzij het klantenintranet

Lees meer over KlantenIntranet

Al het telefoonverkeer automatisch archiveren onder relaties en/of projecten. Dankzij de koppeling met relatiebeheer en projecten worden alle gesprekken automatisch overzichtelijk gearchiveerd.

Maak tijdens of na het gesprek notities en koppel deze aan de relatie en/of een project. Wanneer het telefoonnummer van de overeenkomt met een telefoonnummer in uw relatiebeheer, wordt direct de juiste relatie voor u gekoppeld. U heeft daarmee direct inzicht in eventuele eerdere notities van gesprekken.

De BaseNet webshopmodule vormt een unieke schakel tussen uw front- en backofficeactiveiten. De WebShopmodule van BaseNet stelt u in staat eenvoudig uw producten op het internet aan te bieden én de afhandeling van de orders te administreren.
Gekoppeld met relatiebeheer is de WebShop een krachtige instrument welke u veel werk uit handen neemt.
Aanvragen via uw (bestaande) website komen binnen in de vertrouwde BaseNet omgeving. De financiële afhandeling kan tevens plaatsvinden in het pakket en opvolging hiervan binnen de administratiemodule.

Als u dit wenst kunnen uw klanten inloggen op de WebShop om hun bestelhistorie te bekijken.

Met de WebShop van BaseNet worden een hoop zorgen uit handen genomen. Het systeem automatiseert het besteltraject, hierdoor kunt u zich focussen op uw kerntaken; het verkopen van uw producten.

Lees meer over WebShop

Met de website formulieren koppeling van BaseNet kunnen aanvragen via uw website op diverse manieren binnenkomen. Uw relaties kunnen gegevens achterlaten op de website, waarna deze binnen het systeem beschikbaar worden.

De koppeling is voor verschillende doeleinden te gebruiken. Zo kunt u commerciële aanvragen direct in de BaseNet salesmodule binnen laten komen. Vervolgens kunnen er vervolg acties plaatsvinden.
Reacties op producten binnen uw webshop kunt u ook binnen laten komen. Deze reacties kunt u vervolgens verwerken en omzetten naar relaties binnen relatiebeheer.

De derde mogelijkheid is klanten laten inschrijven voor een nieuwsbrief. De afgevinkte interesses komen vervolgens terug als kenmerk. Deze kenmerken kunt u vervolgens gebruiken voor het toezenden van een nieuwsbrief en/of mailing.

Lees meer over Webformulierenkoppeling

Mobiel werken biedt u ongekende mogelijkheden. Met mobiel werken heeft u altijd en overal de beschikking over uw functionele kantooromgeving. Het geeft u automatisch de mogelijkheid tot telewerken.

U heeft als gebruiker geen omkijken meer naar ict vraagstukken. Back-ups, updates en onderhoud van systemen worden alle door BaseNet verzorgd.

BaseNet biedt u een geïntegreerde totaaloplossing. Doordat het systeem volledig via internet benaderbaar is kunt u altijd en overal bij uw digitale kantoor.
Om te werken met BaseNet heeft u slechts een computer met internetverbinding nodig. Met uw unieke gebruikersnaam en wachtwoord heeft u vervolgens toegang tot BaseNet.

Veiligheid is zeer belangrijk als het gaat om werken met online applicaties. BaseNet heeft meerdere veiligheidsexperts in dienst. Het waarborgen van de veiligheid is het vak van onze mensen!
Online werken biedt ook in dit opzicht een aantal specifieke voordelen in vergelijking met lokaal geïnstalleerde applicaties. Bij diefstal van uw computer zijn uw gegevens niet beschikbaar. De gegevens bevinden zich immers niet op uw lokale systeem, maar staan op een beveiligde online omgeving.

Ook continuïteit vormt een belangrijk onderdeel van de dienstverlening van BaseNet.
De datacenters waar BaseNet wordt gehost beschikken over meerdere redundante verbindingen met de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX), verschillende transit-partijen en directe verbindingen naar de belangrijkste Nederlandse ISP's. Hierdoor wordt onder andere de uptime van het systeem gewaarborgd.
De servers van BaseNet zijn driedubbel uitgevoerd. Mocht een systeem falen, dan wordt de taak automatisch overgenomen door een ander systeem. BaseNet draait op verschillende geografische locaties en kan hierdoor de continuïteit nog beter waarborgen.